Ana Sayfa / Çözümler / Tekrarlayan Ödemeleri Manuel Takip Etmeyi Unutun
Düzenli tahsilat yapıyorum
Tekrarlayan Ödemeleri Manuel Takip Etmeyi Unutun
Üyelik, kurs veya hizmet bedellerini müşterinizin onayıyla düzenli olarak karttan tahsil edin. İşletmenize uygun çözümü birlikte belirleyelim.
Hangisi sizi anlatıyor?
Seçin; işinize uygun kurulumu ve sonraki adımı görün.
Kart bilgisini sizin almanız gerekmez. Ücreti nasıl alıyorsunuz?
Düzenli tahsilatın tam karşılığı: Üye tutarı, ödeme gününü ve iptal koşulunu görüp bir kez onaylar; sonraki aylarda tahsilat plana göre denenir.
Bu düzenli ödeme değil, taksit: Tek satışın tutarı bölünür. Kayıt masasında fiziki POS, web sitenizde sanal POS ile taksitli satış yapılır; taksit koşulları teklifinizde yazılı olur.
İhtiyacınız olan ürün ön görüşmede netleşir; talebinizin hangi sayfadan geldiği başvuru kaydında görünür.
Kart limiti yetmezse ya da kart yenilenirse ne oluyor?
Her tahsilatta ne kesiliyor, para hesaba ne zaman geçiyor?
Tüketiciye satıyorsanız: İptal yolu abone olma yolundan ağır olamaz; belirli süreli aboneliğe kendiliğinden uzama hükmü konulamaz, uzatma tüketicinin talebi ya da onayıyla olur (6502 sayılı Kanun, md. 52). Akışınızı hukukçunuzla gözden geçirin.
Kurulumu entegrasyon belirler. Plan yapınız hangisi?
Sabit planda müşteri ilk ödemede kartını girip onaylar; yenilemeler planın gününde denenir.
Deneme süresi bitince ilk tahsilat otomatik başlayabilir. Bitmeden önce müşteriye tutarı ve iptal yolunu hatırlatmak, beklenmedik çekim itirazlarını azaltır.
Tutar değişiyorsa kayıtlı karttan her dönem farklı tutar çekilip çekilemeyeceği seçilen çözüme göre değişir; görüşmede önce bunu sorun.
İhtiyacınız olan ürün ön görüşmede netleşir; talebinizin hangi sayfadan geldiği başvuru kaydında görünür.
Panelden plan oluşturmak için kod gerekmez; sitenize ya da uygulamanıza gömülü akış API entegrasyonu ister.
Teklif alırken sorun:
Hangi olaylarda bildirim (webhook) geliyor?
Plan değişikliğinde kalan süre nasıl hesaplanıyor?
Başarısız yenileme kaç kez, hangi aralıkla deneniyor?
Tüketiciye satıyorsanız: İptal yolu abone olma yolundan ağır olamaz; belirli süreli aboneliğe kendiliğinden uzama hükmü konulamaz, uzatma tüketicinin talebi ya da onayıyla olur (6502 sayılı Kanun, md. 52). Akışınızı hukukçunuzla gözden geçirin.
Yazılımcınız için: Test ortamı erişimi, anahtarlar ve doküman hesabınız açılınca tanımlanır; test ve canlı anahtarlar ayrıdır. Test ortamı · Webhook · SaaS için teklif soruları
Ödeyen çoğu zaman bir şirkettir. Bedel her ay aynıysa müşteriniz bir kez onaylar, bedel her ay planlanan günde kayıtlı karttan denenir.
İhtiyacınız olan ürün ön görüşmede netleşir; talebinizin hangi sayfadan geldiği başvuru kaydında görünür.
İşe göre değişiyorsa en sade yol, her dönem tutarı belli bir ödeme linki göndermektir; müşteriniz çoksa toplu link, destekleyen çözümlerde Excel ya da CSV yüklenerek oluşturulur.
Teklif alırken sorun:
Değişken tutar kayıtlı karttan çekilebiliyor mu?
Kurumsal müşteriye fatura karşılığı link gönderilebiliyor mu?
Tüketiciye satıyorsanız: İptal yolu abone olma yolundan ağır olamaz; belirli süreli aboneliğe kendiliğinden uzama hükmü konulamaz, uzatma tüketicinin talebi ya da onayıyla olur (6502 sayılı Kanun, md. 52). Akışınızı hukukçunuzla gözden geçirin.
Tahsilat, gönderim takvimine bağlıdır. Kendi sitenizde müşteri planı seçip kartını ödeme sayfasına girer, sonraki tahsilatlar plana göre denenir; altyapınıza nasıl bağlanacağını görüşmede netleştiririz.
İhtiyacınız olan ürün ön görüşmede netleşir; talebinizin hangi sayfadan geldiği başvuru kaydında görünür.
Sosyal medyadan ya da WhatsApp’tan satıyorsanız her dönem ödeme linki gönderebilirsiniz; otomatik çekim için onayın bağlantıyla alınıp alınamayacağı başvuruda değerlendirilir.
Teklif alırken sorun:
Gönderim atlanınca ya da abonelik dondurulunca tahsilat nasıl durur?
Kart yenilenince müşteri kartını nasıl güncelliyor?
İptalde peşin alınan tutarın kalanı nasıl iade ediliyor?
Tüketiciye satıyorsanız: İptal yolu abone olma yolundan ağır olamaz; belirli süreli aboneliğe kendiliğinden uzama hükmü konulamaz, uzatma tüketicinin talebi ya da onayıyla olur (6502 sayılı Kanun, md. 52). Akışınızı hukukçunuzla gözden geçirin.
Bu sayfa ödeme alan işletmeler için; aboneliğinizi sanalpos.com iptal edemez.
Aboneliği aldığınız işletmeden (hesap ayarları ya da müşteri hizmetleri) iptal edin, onayını saklayın.
Süresiz ya da bir yıldan uzun bir aboneliği gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sonlandırabilirsiniz; iptal yolu, abone olduğunuz yoldan zor olamaz (6502 sayılı Kanun, md. 52/4).
Fesihten sonra peşin ödediğiniz tutarın kalanı 15 gün içinde kesintisiz iade edilmeli (6502 sayılı Kanun, md. 52/5).
Çekim sürüyorsa ya da tanımıyorsanız kartınızı veren bankayla görüşün; banka itiraz sürecini başlatabilir.
Şirketiniz yoksa: bankalar bireysel sanal POS başvurusunu genellikle kabul etmez; ticari faaliyet belgesi (vergi levhası) istenir. Serbest meslek erbabı da başvurabilir: serbest meslek makbuzu kesiyorsanız yukarıdaki «Değiştir»e basıp işinize uyan seçeneği işaretleyin.
Vergi mükellefiyeti için mali müşavirinize danışabilirsiniz; kaydınız tamamlanınca başvuruyu bu sayfadan başlatabilirsiniz. Başvuru şartları
Hayır. Düzenli ödemede her dönemin üyelik veya hizmet bedeli ayrı alınır. Taksitte tek alışverişin tutarı parçalara bölünür.
Ödeme alınamazsa ne olur?
Kart limiti veya doğrulama nedeniyle işlem tamamlanmayabilir. Yeniden deneme ve bilgilendirme seçenekleri seçilen çözüme göre değişir; koşullar teklifinizde netleşir.
Müşterim aboneliğini nasıl iptal eder?
İptal yöntemi ve iptalin sonraki ödemelere etkisi abonelik koşullarında baştan açıklanır. İptal talebi, seçilen çözüme göre panelden veya müşterinize sunulan bağlantı üzerinden işlenir.
Web sitem olmadan kullanabilir miyim?
Bazı çözümlerde düzenli ödeme onayı müşterinize gönderilen bağlantı üzerinden alınabilir; web sitesi veya program gerektiren akışlar da vardır. Uygunluk başvuruda değerlendirilir. Tek seferlik ödemeler için Link ile Ödeme daha uygundur.
Kurulumu kim yapar, ne kadar sürer?
Siteniz veya kullandığınız program için gerekenleri, kurulumu yapacak ekibi ve süreyi görüşmede netleştiririz. Süre; belgelerin tamamlanmasına ve kurum değerlendirmesine göre değişir.
Kart bilgilerini kim saklar?
Kart bilgileri sizin sisteminizde değil, ödeme kuruluşunun altyapısında saklanır (tokenization). Ayrıntı için tek tıkla ödeme ve kart saklama sayfasına bakın.
Fatura, bildirim ve raporlar dahil mi?
Tahsilat durumu ve raporlar ilgili kurumun panelinden izlenir; fatura ve bildirim seçenekleri seçilen çözümün kapsamına göre belirlenir. Bkz. müşteri paneli ve raporlama.
Ödeme hizmetini hangi kuruluş sunar?
Başvuru talebinizi sanalpos.com alır. Ödeme hizmetini, teklif ve sözleşmenizde belirtilen banka veya ödeme kuruluşu sunar. Plan, yenileme ve iptal ayrıntıları için Otomatik Abonelik Yönetimi.
Plan oluşturun, fiyat belirleyin, sistem gerisini yönetsin. Aylık, yıllık veya özel periyotlu abonelikleri tanımlayın; her ödeme tarihinden önce müşteriyi bilgilendirin, tahsilatı otomatikleştirin.
Aylık / yıllık planlar ve özel periyotlar.
Deneme süresi (trial): Deneme bitiminde otomatik tahsilat.
Otomatik yenileme ve iptal: Anında ya da dönem sonunda.
Hatırlatma e-postaları ve gecikme yönetimi.
Tek Tıkla Ödeme & Kart Saklama
Müşteriniz bir kez onay versin, sonraki tahsilatlar plana göre denensin. Kart bilgileri sizin sisteminizde değil, ödeme kuruluşunun altyapısında saklanır (tokenization); doğrulama adımları seçilen çözüme göre belirlenir.
Tokenization: Ödeme sayfası ödeme kuruluşunda açıldığında kart verisi sizin sunucunuzdan geçmez.
Tek tıkla yenileme: Kayıtlı kartla hızlı tahsilat.
3D Secure desteği ve sahtecilik önleme kontrolleri.
Esnek Faturalama ve Raporlama
Her abonelik planı için otomatik fatura üretilir. Tahsilatlar, iptaller ve yenilemeler gerçek zamanlı raporlanır; gelirleri, aktif abonelikleri ve iptal oranlarını tek panelden yönetirsiniz. Raporlar CSV/Excel olarak dışa aktarılır.
Geliştiriciler İçin REST API
Abonelikleri doğrudan sisteminize entegre edin: REST API ve webhook'lar ile abone oluşturun, planları yönetin, faturaları izleyin. PHP, Node.js ve Python SDK'ları ve sandbox ortamı entegrasyonu kolaylaştırır.
Esnek Ödeme Döngüleri
Kullanım bazlı, kredi/token bazlı veya sabit ücretli abonelik fiyatlandırmasıyla gelir modelinizi kurun; deneme ve kampanya planları tanımlayın. Tüm işlemler izlenebilir şekilde gerçekleşir.
Türkiye'de Abonelik Odaklı İşletmeler İçin Tasarlandı
Türk Lirası ile tahsilat; Visa, Mastercard ve Troy uyumu; taksit koşulları seçilen kuruma göre belirlenir; KVKK'ya uygun veri işleme. SaaS girişimlerinden eğitim platformlarına, medya servislerinden online araçlara kadar her ölçek için uygun yapı.
Güvenlik ve Süreklilik
Şifreli bağlantı ve 3D Secure doğrulaması ile abonelik işlemleriniz korunur; sahtecilik kontrolleri ödeme kuruluşunun altyapısında çalışır.
Hangi Sektörler İçin Uygun?
Abonelik sistemi yalnızca SaaS için değil: düzenli gelir elde etmek, müşteri sadakati oluşturmak ve tahsilatı otomatikleştirmek isteyen her işletme için uygundur.
Yazılım ve SaaS: Bulut tabanlı yazılımlar, otomasyon araçları ve hizmet platformları. SaaS ve yazılım ödemeleri.
Online eğitim ve kurslar: Dijital akademiler ve üyelikli içerik siteleri.
Medya ve içerik platformları: Gazete, dergi, haber sitesi veya video platformları.
Sağlık, spor ve güzellik: Spor salonları, online fitness, diyetisyen ve güzellik hizmetleri.
Restoran ve yemek servisleri: Yemek abonelik paketleri, kahve kulüpleri, ofis catering.
Dijital hizmetler ve ajanslar: SEO, sosyal medya, bakım ve destek hizmetleri.
E-ticaret ve ürün abonelikleri: Kozmetik, takviye gıda, tıraş bıçağı, temizlik ürünleri.
Oyun ve eğlence: Oyun abonelikleri, premium üyelikler ve içerik paketleri.
Finans ve fintech: Yatırım platformları, danışmanlık ve finans uygulamaları.